Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
1. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este ADSOLVE SRL, cu sediul în Str. Mihai Eminescu 4-6, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România, CUI 50358839, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/3185/2024, e-mail contact@adsolve.ro.
Această politică explică ce date prelucrăm atunci când vizitezi https://ad-solve.com sau ne contactezi, de ce le prelucrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și Legii nr. 190/2018.
2. Ce date prelucrăm
- Date pe care ni le trimiți direct: nume, adresă de e-mail, companie, serviciul de interes și conținutul mesajului, atunci când ne scrii prin formularul de contact sau direct pe e-mail.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, pagina accesată și data/ora accesării, înregistrate automat de furnizorul de hosting în jurnalele serverului.
- Preferințele tale privind cookie-urile, salvate în browserul tău.
Nu colectăm categorii speciale de date și nu îți cerem date pe care nu le folosim. Formularul de contact nu trimite datele către un server: el deschide aplicația ta de e-mail cu mesajul precompletat, iar tu decizi dacă îl trimiți.
3. De ce le prelucrăm și pe ce temei
- Pentru a-ți răspunde și a-ți trimite o ofertă — art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (demersuri înainte de încheierea unui contract) și lit. (f) (interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor).
- Pentru executarea contractului, dacă devii client — art. 6 alin. (1) lit. (b).
- Pentru obligații legale (contabilitate, fiscalitate) — art. 6 alin. (1) lit. (c).
- Pentru securitatea și funcționarea site-ului (jurnale de server) — art. 6 alin. (1) lit. (f).
- Pentru cookie-uri neesențiale (statistici, marketing), dacă le vom folosi — numai pe baza consimțământului tău, art. 6 alin. (1) lit. (a).
4. Cât timp păstrăm datele
- Corespondența cu potențialii clienți: până la 3 ani de la ultimul contact, apoi o ștergem.
- Datele din contracte și documentele contabile: 10 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991.
- Jurnalele de server: perioada stabilită de furnizorul de hosting, de regulă cel mult 30 de zile.
- Preferințele privind cookie-urile: până le ștergi din browser sau cel mult 12 luni, după care te întrebăm din nou.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le pot accesa, strict în măsura necesară, următorii destinatari:
- furnizorul de hosting al site-ului și furnizorul de e-mail, în calitate de persoane împuternicite;
- contabilul sau firma de contabilitate, pentru clienți;
- autorități publice, atunci când legea ne obligă.
6. Transferuri în afara SEE
Unii furnizori (de exemplu de hosting sau e-mail) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În acest caz ne asigurăm că transferul are o bază legală validă: o decizie de adecvare (inclusiv EU-US Data Privacy Framework) sau clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Drepturile tale
- dreptul de acces la datele tale;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
- dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea anterioară;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată — nu luăm astfel de decizii.
Pentru exercitarea drepturilor ne poți scrie la contact@adsolve.ro. Răspundem în cel mult o lună.
Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat la date și furnizori de încredere. Niciun sistem nu este însă complet sigur; dacă apare un incident care îți afectează datele, te vom informa conform legii.
9. Minori
Site-ul se adresează companiilor și persoanelor adulte. Nu colectăm cu bună știință date despre copii sub 16 ani.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată mereu pe această pagină. Ultima actualizare: 19 octombrie 2026.